Privacy Policy

PRIVACY POLICY – Informativa relativa al trattamento dei dati personali

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI 

La società Spora S.r.l., con sede legale in Via Clelia Bertini Attilj, 34/D, 00137 Roma (RM) iscritta al Registro delle Imprese di Milano, n. REA RM-1554700, C.F./ P.IVA 14906451001 con capitale sociale di Euro 51.000,00 (“SPORA”, “noi“) è titolare del trattamento dei Dati Personali che ti riguardano secondo le modalità descritte in questo documento.

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone fisiche e/o giuridiche identificate o identificabili. 


LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede e sono curati solo da personale incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione e segreteria. I dati rilasciati potranno essere comunicati a terzi in relazione a servizi svolti per il titolare del trattamento; tali soggetti saranno nominati in base all’art. 28 del Reg. UE 2016/679 responsabili del trattamento.



TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito. 

Dati forniti volontariamente dall’utente: l’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva o nel form di registrazione all’area riservata. La Per finalità quali invio di newsletter o profilazione sarà richiesto specifico consenso che è sempre revocabile contattando il titolare o attraverso la procedura di unsubscribe in calce ad ogni newsletter;

E- commerce: Per quanto riguarda gli acquisti che effettuerai su questo sito web, i dati personali che chiediamo servono a:

  • garantire la gestione degli ordini (es. consegna, gestione sinistri, assistenza post-vendita, gestione contenzioso), in esecuzione del contratto di vendita conclusi con noi e sul nostro Sito;
  • personalizzare le comunicazioni che ti inviamo e le offerte che ti proponiamo, in base alla tua navigazione sul Sito e ai tuoi precedenti acquisti, sulla base consenso, sempre revocabile;
  • inviarti le offerte dei nostri partner sulla base consenso, sempre revocabile;
  • elaborare statistiche commerciali e analizzare i nostri strumenti di marketing (es. contabilizzare il numero di visualizzazione e attivazione delle nostre aree di vendita, stabilire statistiche di frequentazione delle pagine e degli elementi del Sito), sulla base dell’interesse legittimo che abbiamo di essere in grado di comprendere e migliorare le prestazioni del nostro Sito;
  • lottare contro la frode (ad esempio l’attuazione di misure di sicurezza), sulla base dell’interesse legittimo che abbiamo nel garantire la sicurezza delle transazioni effettuate sul nostro Sito, alle condizioni di cui all’articolo 8-2 di seguito

Cookies: Questa sezione dei siti invia ai visitatori alcuni file comunemente noti come cookies. I cookies verranno utilizzati dal browser del computer, esclusivamente per memorizzare le informazioni di sessione dell’utente del sito web. L’uso dei cookies è uno standard del settore e i browser li memorizzano in un’apposita cartella. Qualora si preferisca non ricevere i cookies o si desideri esserne preventivamente informati, è possibile impostare di conseguenza il proprio browser Web per la navigazione in internet. Si informa però che senza questa funzionalità attiva non è possibile accedere correttamente alla sezione forum sul sito dell’Azienda. Per ulteriori informazioni sui cookie leggi la nostra policy che trovi a questo link



FACOLTATIVITÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta, registrazione area riservata o comunque indicati in contatti. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto. Sarà esplicitato nelle informative specifiche quando è richiesto il consenso dell’interessato e lo stesso sarà informato delle modalità con cui può revocare un consenso precedentemente espresso. 



MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti informatici per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, e vengono raffrontati con quelli eventualmente già in possesso del titolare del trattamento per lo svolgimento di attività o servizi. In caso di discordanza l’incaricato potrà contattare il mittente per verificare l’integrità del dato o provvedere alla sua eventuale correzione. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.



ULTERIORI INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO 

 Difesa in giudizio

I dati personali dell’Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell’utilizzo della stessa o dei servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i dati su richiesta delle pubbliche autorità. 


Informative specifiche

Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questo Sito potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali. 

 
Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questo Sito e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche dati personali, quali l’indirizzo IP Utente. 


Periodo di conservazione

I dati personali verranno conservati nel rispetto degli obblighi di legge e per quanto strettamente connesso alle finalità dei trattamenti.In particolare nel nostro database attivo i dati saranno conservati per un massimo di 5 anni dalla  ultima attività, ovvero a partire da:

  • il tuo ultimo acquisto;
  • la tua ultima visita al nostro Sito, a condizione che tu abbia effettuato l’accesso al tuo account e abbia visitato le nostre pagine;
  • l’ultimo contatto con il nostro servizio di assistenza;
  • l’apertura di un collegamento ipertestuale in una newsletter o altra e-mail commerciale che inviamo, dietro consenso 

Qualche settimana prima di tale scadenza, potremmo contattare l’utente per informarlo della cancellazione, con possibilità di chiedere di mantenere attivo l’account. In caso contrario o in assenza di risposta, chiuderemo l’ account e cancelleremo i Dati dal nostro database attivo e non si sarà più in grado di accedere all’ account con le vecchie credenziali.

La cancellazione dei Dati dal nostro database attivo sarà seguita da un periodo di archiviazione provvisorio al fine di soddisfare i nostri obblighi legali, contabili e fiscali, nonché per poter gestire eventuali reclami, entro i limiti dei termini di prescrizione applicabili. Nel caso in cui i tuoi Dati debbano essere archiviati successivamente, saranno irreversibilmente resi anonimi.



Destinatari dei dati

I dati personali non verranno diffusi. I dati personali conferiti per acquisto e ordine prodotti possono invece essere comunicati a

  1. soggetti a cui tale comunicazione deve essere effettuata al fine di adempiere o per esigere l’adempimento di specifici obblighi previsti da leggi, da regolamenti e/o dalla normativa comunitaria;
  2. persone fisiche e/o giuridiche esterne che forniscono servizi strumentali alle attività del Titolare (es. call center, fornitori, consulenti, società, enti, studi professionali). Tali soggetti opereranno in qualità di responsabili del trattamento.



Trasferimento dei dati extra UE

Può accadere che i Dati transitino o siano ospitati su server di proprietà o di proprietà dei nostri partner, situati al di fuori dell’Unione europea. Questi server possono essere localizzati in tutto il mondo, in Paesi le cui leggi potrebbero fornire un diverso livello di protezione rispetto al nostro. Tuttavia, ci impegniamo a prendere le misure necessarie per mantenere un adeguato livello di privacy e sicurezza. Ad esempio, potremmo richiedere ai nostri subappaltatori e partner di implementare misure atte a garantire il livello di protezione richiesto dalle normative applicabili sui Dati personali.



Messa in sicurezza e riservatezza dei pagamenti

Attribuiamo grande importanza al fatto che i tuoi acquisti vengano effettuati nelle migliori condizioni di sicurezza. Pertanto, le transazioni sono riservate, crittografate e protette grazie al protocollo SSL (Secure Sockets Layer). Quando paghi l’ordine con carta di credito o con il tuo account PayPal, la transazione avviene fra te e PayPal, oppure fra te e Stripe. Entrambi sono servizi internazionali riconosciuti per la loro affidabilità nelle transazioni Internet.

Ci assicuriamo che siano messi in atto diversi meccanismi nella lotta contro la frode:

  • quando confermi l’inoltro dell’ordine, il servizio di interfaccia per il pagamento (PayPal, Stripe, …) verifica la validità del numero della carta di credito e garantisce che non vi siano problemi.
  • riguardo al trattamento antifrode per le carte di credito, potremmo eseguire controlli per garantire la veridicità della tua identità e domiciliazione. In questo contesto, potremmo effettuare controlli sulle informazioni forniteci, come ad esempio, cognome, nome, indirizzo e-mail, indirizzo di consegna, indirizzo IP utilizzato, sulla cronologia dei tuoi ordini e sulle transazioni relative agli ordini interessati e, infine, la carta di credito utilizzata (tipo, Paese di rilascio e numeri parziali riportati da banche e pagamenti, composte di solo le prime quattro cifre e gli ultimi due, così come la data di scadenza). Se necessario, potremmo chiederti di inviarci via e-mail una copia del tuo documento di identità e una prova dell’indirizzo datato meno di tre (3) mesi. Questi documenti non sono conservati oltre il tempo necessario per le verifiche e non sono trasmessi a terzi. Ci riserviamo il diritto di annullare l’ordine in questione e bloccare l’account. In caso di mancata ricezione dei documenti richiesti entro il termine, annulleremo l’ordine a nostro insindacabile giudizio.

Nell’ambito di questo trattamento, ti ricordiamo che disponi di tutti i diritti elencati nell’articolo 1-6 sopra.

Non conserviamo le tue coordinate bancarie sui nostri server. Per ogni ordine sarà necessario completare i campi appositi durante l’acquisto del proprio ordine. Tuttavia, e solo con il tuo consenso, l’autorizzazione per procedere con il pagamento rapido potrebbe essere archiviata da PayPal o da Stripe, per essere utilizzata in pagamenti futuri sul Sito. Per fare ciò, basterà selezionare l’apposita casella al momento della conferma di autorizzazione pagamento.

Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dell’autorizzazione al pagamento rapido di PayPal, andando sul sito di PayPal e rimuovendo il consenso nella sezione relativa alle autorizzazioni.

Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dell’autorizzazione al pagamento rapido di Stripe, andando sul sito di Stripe e rimuovendo il consenso nella sezione relativa alle autorizzazioni.



Social Network

Come la maggior parte di voi, siamo presenti su molti social network come Facebook o Instagram. Puoi trovarli sul nostro Sito in diverse occasioni:

  • quando ti connetti al nostro Sito tramite il tuo account Facebook. Come indicato nell’articolo 2, avremo quindi accesso alle informazioni del tuo profilo pubblico e, in base alle scelte che hai fatto tramite Facebook, all’indirizzo e-mail che hai inserito su Facebook. Tuttavia, non pubblicheremo mai nulla sul tuo profilo Facebook;
  • quando condividi le nostre vendite sui social network.

Ciascuno dei social network ha la sua politica sulla privacy, che ti invitiamo a consultare.



Informazioni non contenute in questa policy

Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei dati personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando le informazioni di contatto. 



ESERCIZIO DEI DIRITTI DA PARTE DEGLI UTENTI

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno degli stessi presso il Titolare del Trattamento, di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, la cancellazione, l’aggiornamento, la rettifica, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte al Titolare del Trattamento contattabile all’indirizzo mail [email protected]. È altresì possibile proporre reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)


INIZIATIVA SMM LAB: Informativa ai sensi dell’art. 13 del Reg. UE 2016/679

La privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali sono fondamentali per noi. Per questo motivo, abbiamo preparato questa informativa per spiegare meglio chi siamo e come raccogliamo e gestiamo i tuoi dati per l’inziativa SMM LAB.

Titolare del trattamento

Spora S.r.l., con sede legale in Roma, Via Clelia Bertini Attilj, 34/D, 00137 (P.IVA e C.F. 14906451001), contattabile al seguente indirizzo pec: [email protected].

Quali sono i dati che trattiamo per l’iniziativa SMM LAB?

I dati che trattiamo per l’iniziativa SMM LAB sono i seguenti: nome, cognome, indirizzo mail.

Per quale motivo ti chiediamo questi dati?

I tuoi dati personali saranno trattati per:

–  la partecipazione all’iniziativa;

– monitorare quante volte viene usato il link a te associato;

– inviarti corsi e materiali esclusivi in base agli acquisti di terze persone associati al tuo link.

Il consenso al trattamento dei dati è necessario?

Sì, senza il tuo consenso non possiamo procedere ad attivare l’iniziativa; per questo è importante il tuo flag nei campi “do il consenso al trattamento dei miei dati personali”. Ti ricordiamo che puoi sempre revocare il tuo consenso che ci impedirà di farti partecipare all’iniziativa.

Modalità del trattamento

Il trattamento sarà effettuato sia con modalità cartacee che con l’ausilio di strumenti elettronici e automatizzati; in particolare, potranno essere utilizzati, tra gli altri, strumenti di trattamento informatici, telefonici, telematici, audiovisivi, via cavo o via satellite, magnetici, cartacei e manuali.

I tuoi dati verranno trattati sotto l’autorità del Titolare, solo da parte di soggetti specificamente incaricati, autorizzati ed istruiti al trattamento ai sensi degli artt. 28 e 29 del Regolamento privacy.

Verranno osservate idonee misure di sicurezza ai sensi degli artt. 5 e 32 del Regolamento UE 2016/679 per prevenire la perdita dei tuoi dati, usi illeciti o non corretti, accessi non autorizzati, cancellazione involontaria. Ogni incaricato del trattamento è vincolato ai principi di liceità e riservatezza nel trattamento. Misure di sicurezza

I tuoi dati personali sono trattati nel rispetto della legge applicabile ed utilizzando adeguate misure di sicurezza, in ossequio alla normativa in vigore anche ai sensi degli artt. 5 e 32 del Regolamento UE 2016/679.

A chi possiamo trasmettere i tuoi dati personali?

I dati personali sono trattati con strumenti informatici per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, e vengono raffrontati con quelli eventualmente già in possesso del titolare del trattamento per lo svolgimento di attività o servizi. In caso di discordanza l’incaricato potrà contattare il mittente per verificare l’integrità del dato o provvedere alla sua eventuale correzione. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Durata del Trattamento

Fatti salvi gli obblighi di legge, i dati personali che trattiamo saranno conservati per un periodo determinato, in base alle esigenze di tutela giurisdizionale dei diritti e di esigenze ed adempimenti contrattuali, anche stabiliti dalla legge.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento potrai esercitare i diritti di cui agli art. 15, 16, 17, 18, 20 e 21 del Regolamento UE 2016/679, inviandoci una comunicazione scritta al seguente indirizzo [email protected].Potrai richiedere: la conferma dell’esistenza o meno di tuoi dati personali nelle nostre banche dati, verificarne l’esattezza o richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione; l’accesso, la rettifica, la cancellazione dei tuoi dati personali o la limitazione del trattamento; la cancellazione, trasformazione in forma anonima o il blocco de tuoi dati personali se ritieni siano trattati in violazione di legge.

Reclamo Garante della Privacy

Ti ricordiamo che se pensi che un tuo diritto sia stata leso hai la possibilità di proporre reclamo dinanzi l’Autorità Garante Privacy, contattabile al sito web http://www.garanteprivacy.it/.



INIZIATIVA SMM LAB: REGOLAMENTO

L’iniziativa SMM LAB permette la condivisione di un link che associa l’iscrizione al corso denominato Master di Provincia e SMM effettuata dalle amiche al tuo profilo presente nella piattaforma Corsetty.it al fine di sbloccare dei contenuti digitali presenti nella piattaforma Corsetty.it.

Come puoi condividere il tuo link?

Puoi condividere il tuo link nella modalità che preferisci. Puoi usare mail, WhatsApp, messaggistica social e quant’altro ritieni utile per raggiungere gratuitamente quante più amiche possibili.

Come ottieni i bonus?

Per ogni amica, da una a cinque, che acquisterà un Master Social Media Manager, verranno sbloccati dei contenuti digitali presenti nella piattaforma Corsetty.it

Quali sono i premi che ricevi? In che tempistiche?

Entro un mese dal raggiungimento dell’obiettivo, sarà sbloccato uno dei seguenti bonus:

  • N.1 CORSO VENDUTO: PARTECIPAZIONE GRATUITA AL CORSO ONLINE DENOMINATO SOS DAY: SOCIAL MEDIA MANAGER
  • N.2 CORSI VENDUTI: SESSIONE DI Q&A (domande e risposte) live su ZOOM (max 20 persone a gruppo): Veronica risponde alle tue domande in diretta.
  • N.3 CORSI VENDUTI: MENTORING DI GRUPPO SU RISOLUZIONE PROBLEMI CLIENTI live su ZOOM (max 12 persone a gruppo): Veronica ti aiuta a proporre delle soluzioni efficaci ai tuoi clienti.
  • N.4 CORSI VENDUTI: APERITIVO VIRTUALE CON VERONICA: un aperitivo virtuale con Veronica per conoscersi e fare due chiacchiere su come sta andando la tua carriera di SMM.
  • N.5+ CORSI VENDUTI: CONSULENZA PERSONALE ONLINE DI UN’ORA CON VERONICA: un’ora di consulenza intensissima dove potrai interagire con Veronica che sarà a tua disposizione per aiutarti e fugare i tuoi dubbi.

Un ulteriore premio sarà, laddove possibile, un aperitivo in luogo e data da definirsi  per conoscere tutte le partecipanti e conoscere Veronica.

Se hai ulteriori domande puoi contattarci per ulteriori dubbi o informazioni.

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